收集信息能帮助你了解客户需求。比如客户想要购买一款产品,通过收集信息,你能知道他们是更注重功能、价格还是用户体验等因素,这样才能提供精准匹配的产品或服务。而且,了解客户的公司规模、行业地位等背景信息,有助于你制定合适的沟通策略。深度接触则可以建立信任。就像交朋友一样,频繁且深入的交流能让客户更熟悉你和你的产品。这会增加客户对你的好感度与信任感,使他们在做购买决策时更倾向于你。同时,深度接触还能让你挖掘客户潜在的需求,及时调整你的产品或服务来更好地满足客户,从而提高客户满意度,为长期合作打下坚实的基础。
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